Chúng tôi là ai?
kqbd asean ra đời vào năm 2019, khi nhóm sáng lập nhận ra một khoảng trống rõ ràng trên thị trường: người chơi Việt Nam có nhu cầu cá cược thể thao rất lớn nhưng hầu hết các nền tảng lúc bấy giờ đều không được thiết kế với người Việt trong tâm trí – giao diện bằng tiếng Anh, thanh toán không phù hợp với thói quen trong nước, và bộ phận hỗ trợ không thể giao tiếp bằng tiếng Việt một cách tự nhiên.
Từ đó, kqbd asean được xây dựng từ đầu theo hướng ngược lại: bản địa hóa hoàn toàn, từ ngôn ngữ giao diện đến phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào), từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7 đến các chương trình khuyến mãi gắn với lịch bóng đá Việt Nam như V.League, AFF Cup và các giải đấu quốc tế mà người Việt theo dõi nhiều nhất.
Sau hơn 5 năm hoạt động, kqbd asean đã phục vụ hơn 500.000 thành viên trên khắp cả nước. Chúng tôi không tự hào vì con số đó – chúng tôi tự hào vì tỷ lệ giữ chân người dùng cao, vì hàng chục nghìn lượt rút tiền thành công mỗi tháng được xử lý đúng hẹn, và vì những phản hồi tích cực từ cộng đồng người chơi gắn bó từ những ngày đầu.
Triết lý hoạt động của kqbd asean
Trong ngành cá cược trực tuyến, niềm tin là tài sản quý giá nhất và cũng là thứ dễ mất nhất. kqbd asean hiểu điều đó hơn ai hết. Mọi quyết định vận hành – từ tỷ lệ kèo, điều kiện rút tiền cho đến cách thiết kế chương trình khuyến mãi – đều được đặt câu hỏi: "Điều này có công bằng với người chơi không?"
Chúng tôi không theo đuổi mô hình thu hút người chơi mới bằng khuyến mãi hấp dẫn rồi gây khó dễ khi họ muốn rút tiền. Ngược lại, chính sách rút tiền của kqbd asean thuộc hàng thông thoáng nhất trong thị trường – xử lý trong vòng 5–15 phút với hầu hết các phương thức, không có phí ẩn và không có yêu cầu xác minh kéo dài không cần thiết.
